员工作为企业的核心要素，不仅在日常运营环节扮演着举足轻重的角色，更是企业文化、企业价值与企业利益的创造者与分享者。
“所以，对于建行来说，员工的底色如何，不仅决定了新金融行动是否后劲充足，同时也是ESG理念的题中之义。”建行相关负责人表示：“从客观来看，ESG理念的深层内涵与建设银行新的战略方向和经营理念不谋而合。”
也正是为了解开企业健康可持续成长这道重要课题，建设银行始终着眼着力于员工成才，构建具有建行特色的员工成长生态。凝心聚力为新时代育人，为新金融助力，不断打造建行人才新高地。
进来是“一块铁”，出去是“一块钢”
建设银行致力于为员工搭建广阔的发展平台，以“一个中心、两种思维、三个阶段、四个层次”为思路，坚持业务思维和产品思维，按照产品化、体系化、生态化三个阶段，从培训运营、能力提升、人才成长、企业战略四个层次全面推进具有建行特色的员工成长体系建设。同时，将 ESG 理念和可持续发展目标有机融入全行员工发展培训工作，加快培育 ESG 重点领域的专业化人才力量。
首先，坚持将理想信念、党史学习等课程融入各类员工成长培训。并按照中组部相关要求，开展“基层党建工作讲师团培养项目”，通过“线上训练营+线下工作坊”的模式，打造了一支高水平、成规模的党建讲师队伍，在全行分享党建与业务融合的实践经验，线上专区累计学习82.3万人次。
其次，基于“遇建未来”学习品牌，逐步搭建起“入职培训+融入计划+管培生”的新员工培训三支柱。新员工入职培训从2019年起完成全行统筹规范，确保企业文化和战略宣贯一竿到底，每年触达1万余人，实现集团新员工入职培训一体化。
再次，围绕“重点人群，重点领域”定制化打造学习产品，先后推出“网聚英才”网点负责人、“建证成长”网点客户经理、“德财建备”网点客服经理能力提升学习项目，逐步实现网点三岗位培训广覆盖、纵深入、全触达。
最后，把培养与关爱深度融合，打造人文学习体系，建立《人文课程及师资清单》，覆盖哲学、历史、经管等10大类238门课，行内外人文师资164人。在建行学习平台推出人文频道，累计投放200余门人文课程，学习量13.3万人次。举办员工心理健康关爱系列讲座，邀请北京大学、北京师范大学、中央财经大学资深专家，围绕积极心态、压力管理、亲密关系、投资心理等主题开展讲座，总观看量17.5万人次，总学习时长7.1万小时。
不难看出，建设银行始终把员工放在突出位置，把员工作为企业最宝贵的财富，努力让全行人力资源变成企业高质量发展的人力资本。而在这其中，一直有建行研修中心（研究院）的身影。有数据显示，2021年上半年，建行依托建行研修中心共开展ESG相关培训448期，培训行内员工68.7万人次，其中，线上培训374期，培训68.2万人次；线下培训74期，培训0.5万人次。
因新金融而生，为新金融而行，建行研修中心（研究院）于2018年12月成立，是建行员工培训的主力机构，通过建设员工职业发展全周期培训体系，努力将“家常饭”做出味道，让员工有感，让员工满意，打造教育培训的“大熔炉”。
以“数字化”为核心，全面升级员工培训体系
金融大业，人才为本。
数字时代的到来和数字经济的发展加速了银行业数字化转型的步伐，对员工的知识结构和能力素质提出了新的要求。
据介绍，为积极服务建行数字化转型，培育全员数字金融从业理念、素养和能力，适应数字化时代教育培训发展趋势，建行于2020年发布《数字建行大学三年建设规划》。根据规划，建行自主研发全行标准化、数智化培训流程管理系统（培训管理 ERP 系统），于 2021 年依托建行大学网络学习平台投入使用，计划逐步在培训计划管理、培训班管理、校区服务管理、学员管理、统计分析等教育培训各领域实现数字化、自动化、智能化运营，推进部门银行向流程银行转变。
同时，为了打造泛在学习生态，建行不仅持续拓展线上学习渠道，把学习资源和学习载体植入员工工作生活，构建“处处即学习、时时即学习”的学习生态，还通过持续创新线上学习方式，借鉴哈佛训练营、慕课学习社区、智能话术训练等先进模式，营造“人人爱学习、人人会学习”的学习氛围。最后，持续加强智慧校园建设，用数字技术推动物理校园智慧互联，实现一站式数字化运营，为员工提供从入校到离校全方位、智能化、标准化的学习体验。
“发挥数字化优势，一方面紧跟战略布局和业务发展，会同相关业务部门，不断升级新金融人才素质模型和能力标准，寻找员工知识体系空白点和能力素质堵点，快速迭代‘要我学’的内容。另一方面紧跟员工需求，通过职业规划、行为分析、员工画像，洞察学习兴趣和潜在需求，快速迭代“我要学”的内容。”建行研修中心（研究院）相关负责人表示。
开放共享，倾心向基层
事实上，除了重视对员工的培养外，建行还不断深化对员工的关心关爱和权益保障。
例如，2018年制定出台了“同心计划”员工健康综合保障方案，推动全行职工实现重疾、身故双重保障各50万元。充分利用保险保障、互助众筹、健康管理等综合手段，提升员工福利费、员工互助捐款、工会经费等多渠道资金的综合使用效率，用于解决广大职工最关心、最直接、最现实的痛点问题，为员工提供一揽子健康保障。
“近年来，总行工会持续推进‘同心计划’员工健康综合保障方案在基层落地落实，引导各分行结合当地实际，创新延展‘同心计划’的保障范围和内容，着力提升保障水平，有效发挥‘兜底’保障作用，避免职工‘因病返贫’。”建行相关负责人表示。
不仅如此，2017年以来，建行工会先后制定出台《中国建设银行职工之家建设与管理指导意见》和《“女职工关爱室”共建活动方案》，明确要通过建家把基层工会组织建设成为广大职工信赖的“民主建设之家、学习提高之家、文体活动之家、人文关怀之家”。
数据显示，五年来，总行工会累计投入专项建设资金4700余万元，带动各级工会组织建家投入数亿元。全行职工之家、职工小家建设数量从2016年底的3102个增长到2021年底的10499个，职工书屋从1762个增长到3665个，女职工关爱室从1129个增长到3157个，全行建家工作呈现出蓬勃发展的良好势头并得到广大职工群众的高度认可。
不难看出，随着对员工培养与关爱逐渐深度融合，建行对员工的照顾绝不仅仅是依法行事而已，而是通过设置超越法规要求的福利措施、聆听员工意见、助力员工成长，并以此作为企业健康可持续成长这一重要课题的“答案”。
（转载自新华社客户端）
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