来源:上海证券报 作者:丁鹏 荆淮侨
针对某自媒体指称胖东来销售的玉石产品存在暴利情况,5月5日晚间,许昌市场监管部门在其官方微信发布消息称,已对胖东来玉石开展日常检查,结果显示其销售商品合规。
许昌市市场监督管理局通报,近日,按照“五一”假期期间工作安排,结合网络上关于许昌胖东来销售和田玉有关情况的反映,当地市监部门对销售和田玉的胖东来唯初珠宝有限公司开展了日常检查,现场查阅了2025年1至4月份销售的和田玉数量和价格情况,并随机抽查了在售的13件和田玉商品的进销货相关手续。
经检查,胖东来唯初珠宝2025年1至4月份共销售和田玉商品4177件,销售金额2959.2175万元,平均毛利率不超过20%;目前在售和田玉商品均按规定明码标价;被随机抽查的在售13件和田玉商品进货手续齐全,进货台账完备,鉴定机构具有合法资质,鉴定证书有效。
此前,自媒体“柴怼怼”发布多条视频称,“胖东来以低成本从玉石获取暴利”“几百块的东西卖几千几万”,并公开贬低胖东来的产品质量。
针对相关言论,胖东来于4月5日发布“关于侵权行为的处理公示”称,该账号发布视频宣称“胖东来商超以低成本玉石获取百倍暴利”“胖东来3万元玉石品质劣于同业3千元产品”“胖东来商超的目的是引流,引流高端群体去买玉”等内容,涉嫌捏造事实诋毁公司商业信誉,追责金额不低于500万元。
4月30日,胖东来公布受理案件通知书,关于起诉“柴怼怼商业诋毁、侵犯名誉权”一案,已于4月25日在许昌市中级人民法院立案。“五一”假期期间,胖东来董事长于东来发布多条视频,称“如果不让柴怼怼这种随意污蔑伤害他人的行为,包括平台这种为了谋取利益无道德无底线的行为受到应有的处罚!我会主动关闭或者永远离开胖东来这个企业!”
此后,抖音官方信息发布账号“抖音黑板报”在5月3日发布公告,近日,胖东来创始人于东来对抖音用户“柴怼怼”提出投诉,经审核,被投诉人“柴怼怼”近期视频中有29条视频涉嫌侵权,均予以下架。并根据《抖音社区自律公约》,限制账号投稿权限一个月。
抖音方面还表示,鉴于胖东来称已起诉被投诉人,平台将参考裁决结果进一步处理。如法院判决被投诉人发布内容属实且不涉嫌侵权,被投诉人可向平台申诉解除处罚。
上海证券报记者查询发现,“柴怼怼”抖音账号粉丝27.3万,目前该账号暂无作品且已被禁止关注。
河北言复律师事务所孙冬华律师认为,根据民法典相关规定,如认定该网红所传播内容属于虚构,没有客观事实,则涉嫌构成对胖东来的名誉侵权,应承担消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。同时,网络平台有权根据平台规则及处罚规定对该网红账号进行封禁等处置措施。
北京泽亨律师事务所胡磊律师表示,“柴怼怼”作为在网络上有一定影响力的网红,其发布的不实言论极有可能误导消费者,扰乱正常市场竞争秩序,损害胖东来的商业信誉。一旦市场监管部门认定其行为构成不正当竞争,根据相关法规,“柴怼怼” 可能还需面临罚款处罚。